CH Fasteners

Términos y condiciones

Estos términos rigen el uso del sitio web de CH Fasteners y explican cómo se gestionan la información del sitio web, las cotizaciones, las especificaciones del producto y los pedidos B2B . Léalos antes de basarse en el contenido del sitio web o enviar una consulta.

Última actualización10 de agosto 2026
✓ B2B sitio web
✓ Cotizaciones confirmadas por escrito
✓ Especificaciones específicas del producto
✓ Los documentos del pedido tienen prioridad

1. Acuerdo

Aceptación y público objetivo

Al acceder o utilizar chfasteners.com, usted acepta estos Términos y condiciones. Si no está de acuerdo, no utilice el sitio web.

El sitio web está dirigido principalmente a distribuidores, importadores, ferreterías, vendedores de comercio electrónico, proveedores para proyectos y otros compradores empresariales. Si la legislación obligatoria de protección al consumidor se aplica a un visitante o una transacción en particular, ninguna disposición de estos términos excluye los derechos que legalmente no pueden excluirse.

2. Operador

Quién opera este sitio web

CH Fasteners es operado por Foshan Anlan Hardware Factory en Foshan, Guangdong, China. Los herrajes principales para vidrio se fabrican internamente; los herrajes complementarios para vidrio, así como los tornillos o accesorios, pueden suministrarse a través de socios fabricantes especializados y establecidos.

Contacto comercial: Sam Wu · sam.wu@chfasteners.com · +86 173 8879 9750 · Consulta nuestras página de contacto para obtener los datos de contacto de la fábrica.

3Contenido del sitio web

Información general; no constituye una oferta vinculante

Las páginas de productos, descripciones de categorías, catálogos, fotografías, videos, textos técnicos, precios y demás contenido del sitio web se proporcionan únicamente para fines generales de identificación y consulta. Salvo que se confirme expresamente en una cotización o documento de pedido por escrito, el contenido del sitio web no constituye:

  • una oferta vinculante de venta;
  • confirmación de existencias actuales, capacidad de producción o disponibilidad;
  • un precio garantizado, MOQ, plazo de entrega, especificación, certificación o condición de entrega; ni
  • asesoría profesional de ingeniería, instalación, asuntos legales, aduanas o normatividad

Buscamos mantener la información útil y precisa, pero podemos corregir errores, actualizar productos o modificar el contenido del sitio web sin previo aviso.

4. Formación del contrato

Consultas, cotizaciones y aceptación de pedidos

Enviar un formulario de solicitud de cotización, correo electrónico, mensaje, orden de compra o solicitud de muestras no crea por sí mismo un contrato ni obliga a CH Fasteners a aceptar un pedido.

Un pedido comercial será vinculante únicamente cuando se hayan acordado los términos comerciales y técnicos pertinentes y CH Fasteners haya aceptado el pedido por escrito, por ejemplo, mediante un acuerdo firmado, una confirmación de pedido por escrito, una factura proforma aceptada u otra aceptación escrita claramente identificada.

Prioridad del documento: Si existe alguna contradicción entre los documentos, tendrá prioridad el contrato firmado específicamente o la confirmación escrita del pedido, seguido de la cotización aceptada o la factura proforma, la especificación, el dibujo o la muestra aprobados y, posteriormente, estos términos generales del sitio web, salvo que las partes acuerden expresamente lo contrario por escrito.

Los términos de una orden de compra del comprador u otras condiciones estándar no forman parte automáticamente del acuerdo por el solo hecho de ser enviados a o recibidos por CH Fasteners. Cualquier término adicional o contradictorio requiere aceptación expresa por escrito.

5. Confirmación del producto

Especificaciones, imágenes, muestras y productos personalizados

Especificaciones

El material, las dimensiones, el acabado, el mecanismo, la norma, las tolerancias, la cantidad y el empaque deben confirmarse para el artículo exacto.

Imágenes y colores

Las fotografías muestran el tipo de producto o la aplicación. El color de la pantalla, la iluminación, el ángulo, el lote y el acabado pueden causar diferencias visuales.

Muestras

Una muestra, un plano o una especificación aprobada sirven como referencia únicamente en la medida en que estén registrados en los documentos del pedido correspondiente.

Productos personalizados

El herramental, el diseño gráfico, las etiquetas, el empaque y la producción personalizada comienzan únicamente después de confirmar las aprobaciones requeridas y las condiciones comerciales.

La idoneidad del producto depende de la aplicación prevista, el entorno, la instalación, las normativas locales y otros factores que no se incluyen en la descripción del sitio web. El comprador es responsable de proporcionar los requisitos completos y verificar la idoneidad antes de realizar el pedido o utilizar el producto.

6. Términos comerciales

Precio, MOQ, condiciones de pago y tiempo de entrega

ArtículoCómo se confirma
Precio y monedaLa cotización indica las especificaciones del producto, la cantidad, el empaque, el periodo de vigencia, la moneda y el destino. Los precios del sitio web, cuando se muestran, son indicativos, salvo que se indique expresamente lo contrario.
MOQConfirmado según el producto, el material, el acabado, el método de producción, el empaque y las condiciones actuales de suministro.
PagoEl método, el monto, los requisitos y los plazos para el anticipo o el saldo se indican en el documento comercial aceptado.
Tiempo de entregaEstimado a partir del punto de inicio acordado y sujeto a la aprobación, el pago, los materiales, la programación de producción, el empaque y la cantidad.
Impuestos y cargosEl flete, el seguro, los aranceles de importación, los impuestos, los cargos aduanales y los cargos locales solo están incluidos cuando la cotización lo indica expresamente.
Importante: Un programa estimado de producción o entrega no constituye una fecha garantizada de despacho o llegada, salvo que un contrato por escrito lo identifique expresamente como tal.

7. Envío

Condiciones de entrega y transferencia del riesgo

La cotización o confirmación del pedido identifica la responsabilidad de entrega acordada, el lugar y el acuerdo de flete. Cuando se utiliza una regla de Incoterms®, el documento comercial debe indicar la regla seleccionada, el lugar o puerto designado y la edición aplicable.

Los riesgos, costos, formalidades de exportación e importación, el seguro y las obligaciones de entrega se rigen por los términos escritos de la orden de compra. La propiedad o el título de propiedad no necesariamente se transfieren en el mismo momento en que se transfiere el riesgo durante el transporte; cuando corresponda, esto debe confirmarse por separado.

El comprador debe proporcionar información precisa del consignatario, la entrega y la importación, y colaborar con los requisitos aduanales o logísticos. Los retrasos ocasionados por información incorrecta, restricciones de importación, acciones aduanales, incidentes del transportista u otros asuntos fuera del control razonable de CH Fastenersse gestionan de conformidad con los términos escritos del pedido y la legislación aplicable.

8después de la entrega

Inspección, discrepancias y reclamaciones

El comprador debe inspeccionar oportunamente el empaque, las cantidades y los productos después de recibirlos, y conservar las cajas, etiquetas, fotografías, videos y demás evidencia relacionada con cualquier faltante, daño ocurrido durante el transporte o falta de conformidad alegada.

Los plazos de notificación, las normas de inspección, las soluciones, las devoluciones, los reemplazos, las notas de crédito y las obligaciones de garantía se rigen por la cotización escrita, la confirmación del pedido o el contrato de compraventa aplicable, así como por la legislación obligatoria. Los productos no deben devolverse sin autorización previa por escrito y sin instrucciones de devolución acordadas.

Los productos personalizados, de marca privada, abiertos, instalados, modificados o almacenados de manera inadecuada pueden requerir un manejo diferente y no son automáticamente elegibles para devolución.

9. Materiales suministrados por el comprador

Planos, muestras, diseños e información confidencial

Al enviar un dibujo, una muestra, un enlace de producto, una fotografía, una marca registrada, una etiqueta, un código de barras, el diseño del empaque u otro material, confirma que tiene el derecho y la autorización para proporcionarlo y solicitar el uso correspondiente.

Usted otorga a CH Fasteners y a los socios de fabricación o prestación de servicios necesarios un derecho limitado para revisar y utilizar el material enviado únicamente para la selección de productos compatibles, la cotización, el muestreo, la producción, la calidad, el empaque, la entrega y el soporte relacionado.

No envíe secretos comerciales ni información altamente confidencial antes de acordar un mecanismo de confidencialidad adecuado. Marque claramente los materiales confidenciales y solicite un acuerdo de confidencialidad independiente cuando sea necesario.

10. Propiedad

Sitio web y derechos de propiedad intelectual

Salvo que se indique lo contrario, el diseño del sitio web, la CH Fasteners marca, los textos, los gráficos, la estructura, los catálogos y demás contenidos son propiedad de o se utilizan bajo licencia de CH Fasteners o de Foshan Anlan Hardware Factory y están protegidos por las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual.

Puede consultar, descargar o imprimir el material del sitio web para fines legítimos de compra interna y evaluación de productos. No puede reproducir, extraer, volver a publicar, vender, modificar, eliminar avisos ni explotar comercialmente una parte sustancial del contenido del sitio web sin autorización previa por escrito.

Marcas de terceros: Los nombres de productos y las marcas registradas pertenecientes a terceros siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares. Toda referencia a experiencia de fabricación en el suministro a vendedores que atienden el canal Inicio Depot de EE. UU. describe únicamente experiencia de fabricación. Inicio Depot es una marca registrada de third-party; no se afirma la existencia de un contrato directo, afiliación, autorización, patrocinio ni endorsement por parte de Inicio Depot.

11. Uso del sitio web

Uso aceptable

No debe:

  • utilizar el sitio web para actividades ilegales, fraudulentas, engañosas o perjudiciales;
  • intentar obtener acceso no autorizado al sitio web, servidor, cuentas, formularios o datos;
  • introducir malware, sobrecargar el sitio web o interferir con su disponibilidad o seguridad;
  • utilizar la extracción automatizada de una manera que dañe el sitio web o infrinja los derechos de propiedad intelectual, privacidad o bases de datos;
  • enviar identidades falsas, información comercial engañosa o contenido que infrinja los derechos de terceros; o
  • tergiversar CH Fasteners, Foshan Anlan Hardware Factory, nuestros productos o cualquier relación comercial

Podemos restringir el acceso, rechazar envíos o tomar las medidas correspondientes cuando exista una sospecha razonable de uso indebido o un riesgo de seguridad.

12. Servicios externos

Enlaces y plataformas de terceros

El sitio web puede incluir enlaces a servicios de terceros o mostrarlos, como Google Maps, WhatsApp, herramientas de traducción, recursos logísticos o sitios web externos. Estos se proporcionan para mayor comodidad. CH Fasteners no controla su disponibilidad, seguridad, contenido ni términos, y su uso se rige por las condiciones del tercero correspondiente.

Un enlace no necesariamente significa que CH Fasteners respalde, controle o tenga una relación comercial con la parte vinculada.

13. Disponibilidad del sitio web

Avisos legales

El sitio web y su contenido general se proporcionan según disponibilidad. En la medida permitida por la ley, no garantizamos el acceso ininterrumpido, el funcionamiento sin errores, la compatibilidad con todos los dispositivos ni que la información general del sitio web cumpla con todos los requisitos técnicos, regulatorios o comerciales.

Las garantías o compromisos específicos del producto aplican únicamente cuando constan en una cotización aceptada, confirmación de pedido, especificación o acuerdo escrito por separado.

14. Responsabilidad

Limitación de responsabilidad del sitio web

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, CH Fasteners y Foshan Anlan Hardware Factory no serán responsables por pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes que surjan exclusivamente de la confianza depositada en el contenido general del sitio web, la indisponibilidad temporal del sitio web, los enlaces de terceros o el uso no autorizado del sitio web.

La responsabilidad relacionada con una cotización, pedido, fabricación, entrega o garantía de un producto se regirá por los documentos comerciales escritos específicos y la legislación aplicable. Nada de lo dispuesto en estos términos excluye o limita una responsabilidad que legalmente no pueda excluirse o limitarse.

15. Información personal

Privacidad

Nuestra recopilación y uso de la información personal se describen en el CH Fasteners Política de privacidad. Al enviar una consulta, usted reconoce que la información se utilizará para responder, preparar cotizaciones y gestionar las comunicaciones comerciales relacionadas, según se describe allí.

16. Traducción

Versiones de idioma

El sitio web puede ofrecer contenido traducido de forma automática o manual para mayor comodidad. La terminología de los productos y el significado legal pueden variar entre idiomas. En la medida permitida por la legislación aplicable, la versión en inglés de estos Términos y condiciones y los documentos comerciales en inglés prevalecerán en caso de conflicto con una traducción, salvo que las partes acuerden expresamente lo contrario por escrito.

17. Marco legal

Ley aplicable y resolución de controversias

Estos términos de uso del sitio web se rigen por las leyes de la República Popular China, sin limitar ningún derecho obligatorio que aplique independientemente de dicha elección. Las partes deben intentar primero resolver cualquier controversia relacionada con el sitio web mediante una comunicación de buena fe.

Salvo que la legislación obligatoria disponga lo contrario, los tribunales competentes del lugar donde Foshan Anlan Hardware Factory esté establecida tendrán jurisdicción sobre las controversias que surjan exclusivamente de estos términos de uso del sitio web. Una cotización, confirmación de pedido o contrato de compraventa por separado puede establecer una legislación aplicable, tribunal, acuerdo de arbitraje o procedimiento de resolución de controversias diferente para la transacción comercial.

18Actualizaciones

Cambios, separabilidad y ausencia de renuncia

Podemos actualizar estos términos cuando cambien el sitio web, el modelo de negocio o los requisitos legales. La versión revisada se publicará con una nueva fecha de «Última actualización» y será aplicable al uso del sitio web después de su publicación.

Si alguna disposición se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán aplicándose en la medida permitida por la ley. La demora o falta de aplicación de una disposición no implica automáticamente la renuncia al derecho de exigir su cumplimiento posteriormente.

19. Contactooo

¿Tienes preguntas sobre estos términos?

Comuníquese con Sam Wu antes de basar una decisión de compra en la información del sitio web. Las especificaciones del producto y las condiciones comerciales siempre deben confirmarse para la consulta o el pedido específico.

sam.wu@chfasteners.com+86 173 8879 9750Foshan Anlan Hardware Factory
Foshan, Guangdong, China