Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

Quiénes somos

CH Fasteners es un sitio web B2B y un servicio de suministro para exportación operado por Foshan Anlan Hardware Factory en Foshan, Guangdong, China. Para la información personal cubierta por esta política, Foshan Anlan Hardware Factory actúa como responsable del tratamiento o como organización responsable, salvo que se identifique a otra parte en el momento de la recopilación.

2. Alcance

Cuándo se aplica esta política

Esta política se aplica cuando usted:

• visita chfasteners.com o interactúa con sus páginas y formularios;
• solicita una cotización, un catálogo, una muestra, la identificación de un producto equivalente u otra información;
• se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otro canal de comunicación empresarial;
• realizar, analizar o recibir asistencia para un pedido comercial; o
• recibir de nuestra parte una presentación comercial relevante de B2B o follow-up.

Esta política no regula sitios web, plataformas ni servicios independientes operados por terceros. Sus propias políticas de privacidad se aplican cuando usted los utiliza.

3. Información personal

Información que podemos recopilar

4. Fuentes

Cómo obtenemos la información

Recopilamos información directamente de usted cuando utiliza un formulario, nos escribe por correo electrónico, se comunica con nosotros por WhatsApp, solicita una cotización o se comunica con nosotros en relación con una relación comercial. También podemos recibir información de contacto empresarial de:

• sitios web públicos de empresas, catálogos de productos, directorios comerciales y perfiles profesionales empresariales;
• ferias comerciales, referencias y contactos comerciales existentes;
• proveedores de datos business-to-business y servicios de investigación; y
• nuestros socios de fabricación, suministro o logística cuando sea necesario para gestionar un enquiry o pedido.

Cuando la información no se obtiene directamente de usted, procuramos utilizar datos de contacto que parezcan pertinentes para su función profesional y nuestros productos.

5. Uso de la información

Finalidades y bases legales

La base legal aplicable depende del país, la relación y la actividad de tratamiento específica. Cuando se utiliza el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin afectar el tratamiento realizado lícitamente antes de dicha retirada.

6. Comunicaciones comerciales

Contacto comercial B2B y su derecho a oponerse

CH Fasteners desarrolla relaciones con distribuidores, importadores, ferreterías y otros compradores empresariales. Podemos utilizar información profesional de contacto pertinente para enviar una presentación comercial B2B limitada o follow-up cuando razonablemente consideremos que nuestros herrajes para vidrio, tornillos o asistencia relacionada pueden ser relevantes para las funciones comerciales del destinatario.

No vendemos información personal. No utilizamos datos del sitio web ni del CRM para tomar decisiones que produzcan efectos legales o efectos igualmente significativos basadas únicamente en medios automatizados.

7. Tecnología del sitio web

Cookies y servicios de third-party

Las cookies y tecnologías similares pueden utilizarse para operar, proteger y recordar preferencias en el sitio web. Dependiniendo de las páginas visitadas y de la configuración actual del sitio web, pueden incluir:

• Tecnologías esenciales y de seguridad necesarias para WordPress, la protección del sitio web, el almacenamiento en caché, los formularios y el funcionamiento básico;
• Tecnologías de preferencias que recuerdan las opciones de idioma o visualización;
• Contenido funcional third-party, como Google Maps o enlaces de comunicación; y
• Tecnologías de medición si las analíticas del sitio web están enabled.

Puede administrar las cookies mediante los controles de consentimiento que se muestren en el sitio web y a través de la configuración de su navegador. El bloqueo de tecnologías esenciales puede impedir que algunas funciones operen correctamente.

Cuando abre Google Maps integrado, utiliza un servicio de traducción, sigue un enlace de WhatsApp o interactúa con otra función third-party, ese proveedor puede recibir información técnica y de uso conforme a su propia política de privacidad.

8. Divulgación

Quiénes pueden recibir información

Divulgamos información personal únicamente cuando sea razonablemente necesario para los fines descritos anteriormente. Los destinatarios pueden incluir:

• proveedores de alojamiento web, seguridad, formularios, correo electrónico, CRM, traducción y servicios de TI;
• socios de fabricación y suministro cuando sea necesario para la correspondencia de productos, el cálculo de costos, la producción o la documentación;
• agentes de carga, transportistas, agentes de aduanas y otros proveedores de servicios de entrega;
• asesores profesionales, auditores, aseguradoras y consultores técnicos; y
• tribunales, organismos reguladores, autoridades aduaneras u organismos encargados del cumplimiento de la ley enforcement cuando la divulgación sea legalmente exigida o necesaria para proteger derechos y la seguridad.

Se espera que los proveedores de servicios procesen la información únicamente para el servicio correspondiente y apliquen medidas adecuadas de confidencialidad y seguridad.

9. Operaciones globales

Transferencias internacionales de datos

CH Fasteners opera desde China y atiende a clientes a nivel internacional. Por lo tanto, la información enviada desde otro país puede transferirse a China y procesarse allí. Algunos proveedores de servicios, plataformas de comunicación, proveedores o empresas de logística pueden procesar información en otras jurisdicciones.

Las leyes de privacidad y las normas sobre el acceso gubernamental pueden variar entre países. Cuando la legislación aplicable exige un mecanismo reconocido de transferencia u otras salvaguardas, tomamos medidas razonables para utilizar medidas contractuales, organizativas o técnicas adecuadas para la transferencia y la información involucrada.

10. Conservación de la información

Durante cuánto tiempo conservamos la información

Conservamos la información personal solo durante el tiempo razonablemente necesario para el propósito para el que fue recopilada. El período de conservación se determina según:

• la duración de una enquiry, cotización, pedido o relación comercial vigente;
• la necesidad de respaldar pedidos recurrentes, la identificación de productos compatibles, la garantía, la calidad o la gestión de controversias;
• los requisitos legales aplicables de conservación de registros fiscales, contables, aduaneros, de exportación y de otra naturaleza;
• los requisitos de seguridad, fraud-prevention y respaldo de sistemas; y
• una objeción, el retiro del consentimiento o una solicitud de eliminación, sujeto a las excepciones legales.

Los registros de posibles clientes comerciales inactivos y de enquiry se revisan periódicamente. La información que ya no es necesaria se elimina, anonimiza o restringe. Es posible conservar un registro mínimo de opt-out para evitar futuras comunicaciones comerciales no deseadas.

11. Protección

Seguridad de la información

Utilizamos salvaguardas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información personal contra pérdida accidental, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Estas pueden incluir controles de acceso, conexiones seguras, seguridad del alojamiento y de las aplicaciones, copias de respaldo, protección contra malware y la limitación del acceso a la información a las personas que la necesitan para realizar su trabajo.

Ninguna transmisión por internet ni ningún sistema de almacenamiento puede garantizar una seguridad absoluta. Si considera que la información que nos envió ha sido comprometida, comuníquese con nosotros de inmediato.

12. Derechos individuales

Sus opciones y derechos de privacidad

DependinSegún la legislación que le sea aplicable, usted puede tener algunos o todos los siguientes derechos:

Para ejercer un derecho, envíe un correo electrónico a sam.wu@chfasteners.com y describa su solicitud. Podemos pedir información razonablemente necesaria para verificar su identidad y proteger sus datos personales. Responderemos de acuerdo con el plazo y el procedimiento exigidos por la legislación aplicable.din

13. Edad

Privacidad de los menores

Este es un sitio web de business-to-business destinado a compradores comerciales y profesionales. No está dirigido a menores de edad y no recopilamos deliberadamente información personal de menores a través del sitio web. Contáctenos si considera que un menor ha enviado información personal.

14. Actualizaciones

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien nuestro sitio web, nuestras prácticas comerciales, nuestros proveedores de servicios o nuestras obligaciones legales. La versión revisada se publicará en esta página con una nueva fecha de “Última actualización”. Los cambios sustanciales también pueden comunicarse mediante un aviso adicional adecuado.