سياسة الخصوصية

1‏. مسؤول معالجة البيانات

من نحن

CH Fasteners هو موقع إلكتروني لخدمات B2B تديره Foshan Anlan Hardware Factory في مدينة، مقاطعة، جمهورية الصين الشعبية. وبالنسبة إلى المعلومات الشخصية المشمولة بهذه السياسة، Foshan Anlan Hardware Factory تعمل بصفتها الجهة المتحكمة أو المؤسسة المسؤولة، ما لم يتم تحديد جهة أخرى عند جمع المعلومات.

2‏.‏ النطاق

متى تنطبق هذه السياسة

تنطبق هذه السياسة عندما تقومون بما يلي:

• زيارة chfasteners.com أو التفاعل مع صفحاته ونماذجه؛
• طلب عرض سعر أو كتالوج أو عينة أو مطابقة منتج أو أي معلومات أخرى؛
• تواصلوا معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب أو أي قناة أخرى للتواصل التجاري؛
• إجراء طلب تجاري، أو مناقشته، أو تلقي الدعم بشأنه؛ أو
• استلموا مقدمة ذات صلة بـ B2B أو متابعة من فريقنا

لا تنطبق هذه السياسة على المواقع الإلكترونية أو المنصات أو الخدمات المستقلة التي تديرها جهات خارجية. وتُطبَّق سياسات الخصوصية الخاصة بها عند استخدامك لها.

3البيانات الشخصية

المعلومات التي قد نجمعها

4المصادر

كيفية الحصول على المعلومات

نجمع المعلومات منك مباشرةً عند استخدامك نموذجًا، أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني، أو تواصلِك معنا عبر WhatsApp، أو طلبك عرض سعر، أو تواصلك بشأن علاقة تجارية. وقد نتلقى أيضًا معلومات الاتصال التجارية من:

• المواقع الإلكترونية العامة للشركات، وكتالوجات المنتجات، وأدلة الشركات التجارية، والملفات التعريفية المهنية للأعمال؛
• المعارض التجارية والإحالات وجهات الاتصال التجارية القائمة؛
• مزودو بيانات وخدمات أبحاث موجهة للأعمال؛ و
• شركاؤنا في التصنيع أو التوريد أو الخدمات اللوجستية عند الحاجة للتعامل مع الاستفسار أو الطلب

عندما لا نحصل على المعلومات منك مباشرةً، نهدف إلى استخدام بيانات الاتصال التي تبدو ذات صلة بدورك المهني وبمنتجاتنا.

5‏. استخدام المعلومات

الأغراض والأسس القانونية

يعتمد الأساس القانوني المنطبق على الدولة والعلاقة ونشاط المعالجة المحدد. وعند استخدام الموافقة، يجوز لك سحبها في أي وقت دون التأثير في المعالجة التي أُجريت بصورة مشروعة بالفعل.

6‏. الاتصالات التجارية

B2B التواصل لأغراض الأعمال وحقك في الاعتراض

CH Fasteners تعمل على بناء علاقات مع الموزعين والمستوردين ومتاجر العدد والأدوات وغيرهم من المشترين التجاريين. وقد نستخدم معلومات الاتصال المهنية ذات الصلة لإرسال رسالة تعريفية أو متابعة محدودة موجهة إلى الشركات B2B عندما نعتقد بشكل معقول أن منتجاتنا من مستلزمات الزجاج أو البراغي أو الدعم ذي الصلة قد تكون مناسبة لدور المستلم في شركته.

لا نبيع المعلومات الشخصية. ولا نستخدم بيانات الموقع الإلكتروني أو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لاتخاذ قرارات تُحدث آثاراً قانونية أو آثاراً مهمة مماثلة بالاعتماد حصراً على وسائل مؤتمتة.

7تقنيات الموقع الإلكتروني

ملفات تعريف الارتباط والخدمات المقدمة من جهات خارجية

قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتشغيل الموقع الإلكتروني وتأمينه وتذكّر التفضيلات. وبحسب الصفحات التي تتم زيارتها وإعدادات الموقع الإلكتروني الحالية، قد تشمل ما يلي:

• التقنيات الأساسية وتقنيات الأمان لازمة لتشغيل WordPress وحماية الموقع والتخزين المؤقت والنماذج والوظائف الأساسية؛
• تقنيات التفضيلات التي تتذكر إعدادات اللغة أو خيارات العرض؛
• محتوى وظيفي من جهات خارجية، مثل خرائط Google أو روابط التواصل؛ و
• تقنيات القياس إذا تم تفعيل تحليلات الموقع الإلكتروني.

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال أدوات الموافقة المعروضة على الموقع، وكذلك عبر إعدادات متصفحك. وقد يؤدي حظر التقنيات الأساسية إلى عدم عمل بعض الميزات بصورة صحيحة.

عند فتح خرائط جوجل المضمّنة، أو استخدام خدمة ترجمة، أو الانتقال عبر رابط واتساب، أو التفاعل مع أي ميزة أخرى تابعة لجهة خارجية، قد يتلقى مزوّد تلك الخدمة معلومات تقنية ومعلومات عن الاستخدام وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة به.

8الإفصاح

الجهات التي يجوز لها تلقي المعلومات

نفصح عن المعلومات الشخصية فقط عندما يكون ذلك ضرورياً بشكل معقول للأغراض الموضحة أعلاه. وقد يشمل المستلمون:

• مزوّدو خدمات استضافة المواقع والأمن والنماذج والبريد الإلكتروني وإدارة علاقات العملاء والترجمة وخدمات تقنية المعلومات؛
• شركاء التصنيع والتوريد عند الحاجة لمطابقة المنتجات وحساب التكاليف والإنتاج أو إعداد المستندات؛
• وكلاء الشحن والناقلون ووكلاء التخليص الجمركي وغيرهم من مزوّدي خدمات التسليم؛
• المستشارين المهنيين ومدققي الحسابات وشركات التأمين والاستشاريين الفنيين؛ و
• المحاكم أو الجهات التنظيمية أو السلطات الجمركية أو أجهزة إنفاذ القانون، عندما يكون الإفصاح مطلوبًا قانونًا أو ضروريًا لحماية الحقوق والأمن.

يُتوقع من مزوّدي الخدمات معالجة المعلومات فقط بالقدر ذي الصلة بالخدمة المعنية، وتطبيق تدابير مناسبة للسرية والأمان.

9العمليات العالمية

نقل البيانات دوليًا

CH Fasteners تُدار من الصين وتخدم العملاء على المستوى الدولي. ولذلك، قد تُنقل المعلومات المُرسلة من دولة أخرى إلى الصين وتُعالَج فيها. وقد يعالج بعض مزوّدي الخدمات أو منصات الاتصال أو المورّدين أو مزوّدي الخدمات اللوجستية المعلومات في ولايات قضائية أخرى.

قد تختلف قوانين الخصوصية وقواعد وصول الجهات الحكومية بين الدول. وعندما يقتضي القانون المعمول به استخدام آلية معترف بها لنقل البيانات أو تطبيق ضمانات أخرى، نتخذ خطوات معقولة لاستخدام تدابير تعاقدية أو تنظيمية أو تقنية تتناسب مع عملية النقل والمعلومات المعنية.

10‏. التثبيت

المدة التي نحتفظ فيها بالمعلومات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة بشكل معقول لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله. وتُحدَّد مدة الاحتفاظ بناءً على ما يلي:

• مدة الاستفسار أو عرض السعر أو الطلب أو علاقة العمل المستمرة
• الحاجة إلى دعم طلبات إعادة الشراء، ومطابقة المنتجات، ومعالجة الضمان أو الجودة أو النزاعات؛
• متطلبات السجلات القانونية المعمول بها، بما في ذلك المتطلبات الضريبية والمحاسبية والجمركية والتصديرية وغيرها؛
• متطلبات الأمن ومنع الاحتيال والنسخ الاحتياطي للنظام؛ و
• أي اعتراض أو طلب سحب أو حذف، مع مراعاة الاستثناءات القانونية.

تتم مراجعة سجلات العملاء المحتملين غير النشطين والاستفسارات بشكل دوري. ويتم حذف المعلومات التي لم تعد مطلوبة أو إخفاء هويتها أو تقييد الوصول إليها. وقد يتم الاحتفاظ بسجل محدود لطلب إلغاء الاشتراك لمنع إرسال تسويق غير مرغوب فيه مستقبلاً.

11الحماية

أمن المعلومات

نستخدم تدابير وقائية تقنية وتنظيمية معقولة مصممة لحماية المعلومات الشخصية من الفقدان العرضي أو إساءة الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح. وقد تشمل هذه التدابير ضوابط الوصول، والاتصالات الآمنة، وأمن الاستضافة والتطبيقات، والنسخ الاحتياطية، والحماية من البرمجيات الخبيثة، وقصر الوصول إلى المعلومات على الأشخاص الذين يحتاجون إليها لأداء مهامهم.

لا يمكن ضمان أمان أي نظام لنقل البيانات أو تخزينها عبر الإنترنت بشكل كامل. إذا كنتم تعتقدون أن المعلومات المرسلة إلينا قد تعرّضت للاختراق، يُرجى التواصل معنا فوراً.

12حقوق الأفراد

خيارات الخصوصية والحقوق الخاصة بك

بحسب النظام المعمول به عليك، قد تتمتع ببعض الحقوق التالية أو جميعها:

لممارسة أحد الحقوق، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى sam.wu@chfasteners.com ووصف طلبك. قد نطلب معلومات ضرورية بشكل معقول للتحقق من هويتك وحماية البيانات الشخصية. وسنرد وفقاً للمدة والإجراءات التي يقتضيها القانون المعمول به.

13سنة

خصوصية الأطفال

هذا الموقع مخصص للتعاملات بين الشركات ويستهدف المشترين التجاريين والمهنيين. ولا يوجَّه إلى الأطفال، كما أننا لا نجمع عن علم أي معلومات شخصية من الأطفال عبر الموقع. يُرجى التواصل معنا إذا كنتم تعتقدون أن طفلاً قد أرسل معلومات شخصية.

14تحديثات

التغييرات على هذه السياسة

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه عند إجراء تغييرات على موقعنا الإلكتروني أو ممارساتنا التجارية أو مزوّدي الخدمات لدينا أو التزاماتنا القانونية. وسيُنشر الإصدار المعدّل في هذه الصفحة مع تاريخ جديد في خانة «آخر تحديث». وقد يتم أيضاً الإبلاغ عن التغييرات الجوهرية من خلال إشعار إضافي مناسب.